BovenIJ ziekenhuis

Viertalige website

Om mensen persoonlijke aandacht te geven is het belangrijk dat informatie voor iedereen toegankelijk is. In het ziekenhuis, maar ook daarbuiten. Voor het BovenIJ ziekenhuis is de website dan ook een belangrijk kanaal voor het aanbieden van informatie. Een taalbarrière mag daarin geen obstakel zijn. BovenIJ ziekenhuis is dan ook al in een vroeg stadium begonnen met het publiceren van haar informatie in meerdere talen. Het gebruik van het door Seneca ontwikkelde content management systeem Smartsite, ondersteunt dit. Vanuit één centrale bron wordt informatie in vier talen, Nederlands, Engels, Turks en Arabisch beheerd en gepubliceerd op de site.

Voorleesfunctie

Om de geboden informatie voor iedereen bereikbaar te maken heeft BovenIJ ziekenhuis de door Smartsite aangedreven website voorzien van een voorleesfunctie. Edwin van der Meer , algemeen directeur van het BovenIJ ziekenhuis: “In ons verzorgingsgebied hebben we veel te maken met Turks en Arabisch sprekende mensen. De voorleesfunctie op www.bovenij.nl zorgt ervoor dat ons ziekenhuis ook digitaal laagdrempelig blijft.”

Het ziekenhuis heeft gekozen voor de mogelijkheid om de inhoud te laten voorlezen in de Nederlandse, Engelse, Turkse en Arabische taal. De tekst-naar-spraak-oplossing, wordt geleverd door Readspeaker. Met de implementatie van het voorlezen in het Arabisch loopt het BovenIJ ziekenhuis niet alleen voorop in Nederland, maar ook in de rest van de wereld.

Niet alleen anderstaligen hebben voordeel bij de voorleesfunctie. Ook voor bijvoorbeeld laaggeletterden, dyslectici en slechtzienden is de website nu toegankelijker. Zij vertegenwoordigen circa 15% van de Nederlandse bevolking.