Januari
-
Vidomes werkt klantgericht met kennissysteem Seneca
Categorie: Wonen
30-1-2012
Vidomes, een ondernemende woningcorporatie in de rand van Haaglanden, wil klantgerichter werken. Ze richt een klantcontactcentrum in, zodat de klantvragen gemakkelijk, snel en eenduidig beantwoord kunnen worden. Alle kennis over producten, diensten, procedures en werkwijzen wordt gebundeld in het kennissysteem van Seneca. Alle informatie komt zo vanuit één centraal systeem beschikbaar.
-
wonenCentraal verbreed online dienstverlening met nieuwe website
Categorie: Wonen
18-1-2012
Wonencentraal, de woningcorporatie uit Alphen aan den Rijn, is voorzien van een nieuwe website. Deze nieuwe frisse website is in samenwerking met wonenCentraal door Seneca ontwikkeld met SmartInstant, het implementatieconcept van het content management systeem (CMS) Smartsite iXperion. In het voorjaar wordt de nieuwe website aangevuld met ‘mijn wonenCentraal’, een digitaal huurdersportaal.
Categorieën
Nieuwsbrief
