• Geplaatst op dinsdag 12 januari 2016

Gemeente Zevenaar werkt op afspraak

Inwoners en ondernemers die een vergunning, paspoort of ander product nodig hebben van de gemeente Zevenaar, worden verzocht hiervoor vanaf 1 januari 2016 eerst online een afspraak te maken. Daarmee volgt Zevenaar de landelijke trend, namelijk werken op afspraak. Deze...

Lees meer

  • Geplaatst op dinsdag 12 januari 2016

Nieuwe look en functies in Smartsite 7.4

Met Smartsite 7.4 brengt Seneca een nieuwe release uit van het bekende content managementsysteem (CMS). Een minor release, maar wel één met grootse ambities. De gebruikersschermen (user interface) van het Smartsite 7 Dashboard zijn volledig op de schop gegaan, er zijn...

Lees meer

  • Geplaatst op maandag 4 januari 2016

Teken rechtsgeldig online formulieren

Laat je formulieren digitaal ondertekenen en bespaar direct op personeel, tijd en geld. Dagen wachten op een handtekening door papieren handelingen en postverzendingen zijn verleden tijd. Rond het digitale proces direct online af. Binnen enkele minuten kun je een...

Lees meer

  • Geplaatst op maandag 4 januari 2016

Maak zelf online afspraakformulieren

Verbeter de klantervaring door een afspraakverzoek online af te ronden. Klanten plannen een afspraak snel en eenvoudig in, waarmee u tijd en geld bespaart. De klant handelt het digitale proces direct online af, waarmee een afspraak zo is geregeld.

Lees meer

  • Geplaatst op maandag 4 januari 2016

Gemeente Haarlem gaat voor beste KCS

Voor het afhandelen van klantcontacten in het Klantcontactcentrum (KCC) streeft gemeente Haarlem naar betere en goedkopere dienstverlening. De gemeente ging dit jaar op zoek naar een leverancier die een kwalitatief en betaalbaar klantcontactsysteem (KCC regiebord) kan...

Lees meer


Tonen

Annuleren

Sluit