Formulierenserver

Slimme formulieren die meer doen dan vragen stellen

Formulierenserver is een softwareoplossing voor het maken, beheren en verwerken van online formulieren. Bedoeld voor organisaties die niet alleen een aanvraag willen ontvangen, maar het hele proces willen automatiseren. Van inloggen en voorinvullen tot ondertekenen, betalen en verwerken in de back-office.

In gebruik bij gemeenten, woningcorporaties en zorginstellingen. De kracht zit in de koppelingen: een aanvraag die binnenkomt is geen los bericht, maar een zaak die direct in het juiste systeem terechtkomt.

Wmebv-proof: ontvangstbevestiging, terugtonen en afschrift standaard ingebouwd
Betalen met iDEAL of creditcard en digitaal ondertekenen door tot tien personen
Klantportaal waarin aanvragers de status van hun aanvraag volgen
DigiD, eHerkenning, eIDAS, Microsoft Entra ID en ADFS
Koppelingen via ZGW, StUF Zaken en REST API
Hosting naar keuze: SaaS, on-premise of Azure
AVG-conform: versleuteld opslaan, instelbare bewaartermijn

10+ jaar

SAAS-OPLOSSING VOOR FORMULIEREN

Al meer dan tien jaar levert Seneca formulieren als SaaS, zonder installatie op eigen servers.

12 jaar

DIGID-ASSESSMENT DOORSTAAN

Elk jaar opnieuw getoetst op de DigiD-beveiligingseisen, twaalf jaar zonder onderbreking.

ISO 27001

GECERTIFICEERDE BEVEILIGING

Informatiebeveiliging volgens de ISO-norm, met hosting in Nederlandse datacenters.

Wat Formulierenserver kan

Een formulier is pas waardevol als de ingevulde gegevens automatisch op de juiste plek terechtkomen. Daarom draait Formulierenserver om koppelen: met je zaaksysteem, je basisregistraties, je vakapplicaties en de diensten voor inloggen, betalen en ondertekenen. Voor koppelingen met externe applicaties gebruiken we open standaarden, zodat je niet vastzit aan één leverancier. Hieronder loop je de route langs die een aanvraag bij jouw organisatie aflegt.

TOUCH

Formulier bouwen

Formulier bouwenDrag en drop, zonder programmeerkennis. Vraagtypen voor adressen, datums en geo-locaties, met voorwaardelijke vragen en berekeningen.

TOUCH

Identificatie en inloggen

Identificatie en inloggenDigiD, eHerkenning, eIDAS, Microsoft Entra ID of ADFS. Eén koppeling geeft toegang tot alle betrouwbaarheidsniveaus die je afneemt.Meer over eHerkenning

TOUCH

Voorinvullen uit basisregistraties

Voorinvullen uit basisregistratiesGegevens uit de BRP na een DigiD-inlog, bedrijfsgegevens bij de KvK na eHerkenning. Plus postcodecontrole en kentekenregister.

TOUCH

Bijlagen meesturen

Bijlagen meesturenVerplichte en vrijwillige bijlagen bij de aanvraag zelf. Aantal, bestandstype en maximale grootte stel je per formulier in.

TOUCH

Betalen en ondertekenen

Betalen en ondertekenenLeges en producten afrekenen met iDEAL of creditcard via Worldline. Digitaal ondertekenen door tot tien personen.Meer over digitaal ondertekenen

TOUCH

Zaakgericht werken

Zaakgericht werkenEen ingediend formulier wordt direct een zaak in je zaaksysteem, via de API's voor Zaakgericht Werken (ZGW) of StUF Zaken (StUF ZKN).

TOUCH

Back-office en vakapplicaties

Back-office en vakapplicatiesREST API, WebPushConnector voor XML-export en webservices volgens SOAP, XML of JSON. Wegschrijven en voorinvullen via dezelfde service.

TOUCH

Klantportaal

KlantportaalInwoners, huurders en klanten zien hun lopende en afgeronde aanvragen terug, 24 uur per dag, met de actuele status.Meer over klantportaal

Wmebv-proof

Voldoet standaard aan de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer

Sinds 1 januari 2026 is de Wmebv van kracht. Bestuursorganen moeten het digitale kanaal aanwijzen voor elk type bericht, een ontvangstbevestiging sturen, het ingediende bericht terugtonen en een afschrift bieden. Voor formulierenleveranciers betekent dat: aanpassen of vervangen.

Formulierenserver is Wmebv-proof gebouwd. Geen plug-ins, geen workarounds, geen losse module die je extra moet aanschaffen. Het is hoe het systeem standaard werkt.

Meer over Wmebv

In de praktijk

Wat onze klanten met Formulierenserver doen

Gemeenten

Gemeenten gebruiken Formulierenserver voor digitale vergunningsaanvragen, meldingen openbare ruimte, paspoortafspraken, subsidieaanvragen en kwijtscheldingen. Met DigiD-inlog en BRP-prefill kunnen inwoners formulieren in seconden invullen, en de back-office wordt direct gevoed via de API-koppeling.

Woningcorporaties

Corporaties zetten Formulierenserver in voor reparatieverzoeken, huurdersmutaties en woningaanvragen. Gekoppeld aan het Klantportaal hebben huurders 24/7 inzicht in hun zaakstatus, en stroomt de aanvraag automatisch door naar het primaire administratiesysteem.

Zorginstellingen

Zorginstellingen gebruiken Formulierenserver voor digitale intakes, klachten- en bezwaarformulieren, en interne processen. Versleuteld opslaan, instelbare bewaartermijnen en een AVG-proof inrichting maken het geschikt voor gevoelige patiëntinformatie.

Veelgestelde vragen over Formulierenserver

Antwoorden op de meest voorkomende vragen, plus extra detail over functies waar bezoekers vaak meer over willen weten.

Welke koppelingen zijn er met zaaksystemen en back-office? Via de generieke webservice (REST API) exporteer je ingevulde formulieren automatisch naar je eigen back-office of zaaksysteem. Voor gemeenten ondersteunen we ZGW-koppelingen (Zaakgericht Werken), zodat aanvragen direct in het zaakdossier landen. De API werkt twee kanten op: niet alleen exporteren na invulling, maar ook prefillen vanuit je back-office voordat de aanvrager begint.

Ondersteunt Formulierenserver ZGW en StUF Zaken? Ja. Voor koppelingen met externe applicaties gebruiken we open standaarden. Voor gemeenten zijn dat de API's voor Zaakgericht Werken (ZGW) en StUF Zaken (StUF ZKN). Daarmee wisselt Formulierenserver zaakgerelateerde gegevens uit zoals zaken, besluiten en documenten.

Kan een formulier gegevens ophalen uit de BRP of bij de KvK? Ja. Na een DigiD-inlog komt het BSN beschikbaar, waarmee gegevens uit de BRP kunnen worden opgehaald om het formulier voor te vullen. Na een eHerkenning-inlog komt het KvK-nummer beschikbaar, waarmee bedrijfsgegevens bij de Kamer van Koophandel kunnen worden opgevraagd. Per veld bepaal je of de aanvrager de vooringevulde waarde mag aanpassen.

Werkt Formulierenserver naast ons bestaande CMS?

Ja. Formulierenserver is platformonafhankelijk en werkt naast elk CMS. WordPress, Drupal, Sitecore of een specialistisch overheidsplatform. Er zijn twee manieren om te integreren: het formulier krijgt een eigen webadres waarnaar je linkt, of je plakt een korte code-snippet in je bestaande pagina en het formulier verschijnt direct ingebed. Je hoeft je CMS dus niet te vervangen om met de Formulierenserver te starten.

Welke authenticatiemiddelen worden ondersteund? DigiD voor inwoners, eHerkenning (EH2 en EH3) voor ondernemers en zzp'ers, eIDAS voor Europese gebruikers, en ADFS voor interne medewerkers. Alle middelen kunnen op één formulier worden gecombineerd, bijvoorbeeld DigiD voor de aanvrager én eHerkenning voor een medeondertekenaar. Daarnaast zorgt automatisch voorinvullen ervoor dat bekende gegevens uit BRP, KvK of een back-officesysteem direct in het formulier staan.

Hoe werkt voorwaardelijke logica in formulieren? Velden kunnen worden getoond of verborgen op basis van eerdere antwoorden. Vraagt iemand een vergunning aan voor een evenement boven een bepaald aantal bezoekers? Dan verschijnen automatisch extra velden voor veiligheidsplan en verkeersmaatregelen. Naast tonen/verbergen ondersteunen we berekeningen (bijvoorbeeld leges op basis van oppervlakte), validaties op datums (niet in het verleden, max drie weken vooruit) en herhalende secties voor situaties zoals "voeg meerdere personen toe".

Voldoen de formulieren standaard aan de Wmebv? Ja. Sinds 1 januari 2026 is de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer van kracht. Alle bestuurlijke berichten moeten ook digitaal kunnen worden ingediend, met ontvangstbevestiging, terugtonen, afschrift en de aanwijzing van het digitale kanaal. Bij de Formulierenserver is dat geen losse module of optie, het is hoe het systeem standaard werkt. Lees meer in onze Wmebv-uitleg.

Hoe wordt de data opgeslagen en hoe zit het met de AVG? Alle formulieren worden versleuteld verzonden én versleuteld opgeslagen. De bewaartermijn is per formulier instelbaar – bijvoorbeeld zeven dagen voor een eenvoudige vraag, of zeven jaar voor een belastingaanvraag. Onze software is ISO 27001-gecertificeerd en doorstaat al twaalf jaar achter elkaar het jaarlijkse DigiD-beveiligingsassessment. Hosting vindt plaats in Nederlandse datacenters; gegevens verlaten de EU niet.

Welke hostingopties zijn er? Drie keuzes, afhankelijk van wat past bij jouw organisatie. SaaS: volledig ontzorgd, Seneca host en beheert. On-premise: je draait de Formulierenserver op je eigen infrastructuur voor maximale controle. Azure: de tussenweg, met de schaal van Microsoft Azure en jouw eigen tenant. Lees meer op hosting.

Hoe verhoudt Formulierenserver zich tot JOIN Formulier? Beide zijn volwaardige formulierenoplossingen van Seneca. De Formulierenserver is de uitgebreide oplossing voor de hele aanvraagroute, met onder meer betalen, ondertekenen, een klantportaal en hosting naar keuze, en wordt dagelijks door honderden organisaties gebruikt. JOIN Formulier is gebouwd op het cloud-native JOIN-platform van Decos Technology Group. Welke oplossing bij jou past, hangt af van je situatie. Neem contact op en we denken met je mee.

Slimme formulieren die meer doen dan vragen stellen

Wat Formulierenserver kan

Voldoet standaard aan de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer

Wat onze klanten met Formulierenserver doen

Veelgestelde vragen over Formulierenserver

Formulierenserver zie je het beste in actie